Opdrachtgevers Projectmanagement
|
Opsomming van veelvoorkomende activiteiten:
- Audit / Quick Scan van het zakelijk kredietverleningsbedrijf. Vaak in combinatie met een coachingstraject aan de controllers.
- Training op het gebied van krediettechnische analyse t.b.v. Accountmanagers, Intern Accountmanagers, Kredietanalisten,
Kredietbeoordelaars, Manager Zakelijk, Manager KRM, KredietCommissie en Auditors Zakelijk.
- Training op het gebied van efficiënte uitvoering van werkprocessen voor Intern Accountmanagers, Kredietanalisten en
beoordelaars.
- Coaching op het gebied van kwaliteit én efficiency binnen de zakelijke kredietverlening.
- Coaching op het gebied van een juiste balans zoeken tussen klantrentabiliteit en daarbij passende klantaandacht.
- HRD-consultancy voor het uitwerken van een passend traject voor uw verbeterpunten.
- Training/coaching op het gebied van verkoopvaardigheden.
- Bij verbetertrajecten is de behoefte aan capaciteit die deze verandering mee kan “trekken” soms groot. In die situaties leveren wij de juiste “handjes” op de juiste plek, door te putten uit onze eigen medewerkers of ons netwerk aan freelancers. Vaak geplaatste functies zijn: Accountmanagers, Kredietanalisten, Managers Zakelijk, Managers KRM, Business controllers, Kredietbeoordelaars, en Teamleiders.
Training Open Inschrijving:
Enkele vraagstukken waarvoor wij eerder benaderd zijn en succesvol hebben geïntervenieerd:
- Een Rabobank was niet in control op het gebied van zakelijke kredietverlening. Een te lage kwaliteit van analyses en diepgang in de risicobeoordeling waren de kernproblemen. Middels een combinatie van training, coaching op de werkvloer en toevoegen van tijdelijke medewerkers met voorbeeldgedrag is de problematiek met succes aangepakt.
- Het KRM team van deze Rabobank kon onvoldoende impact maken op het commerciële financieringsbedrijf. Middels het invullen van de Manager KRM op interim-basis is de KRM afdeling naar een hoger niveau opgetrokken op het gebied van mondelinge en schriftelijke communicatie.
- Binnen het grootzakelijke team van deze Rabobank waren te veel junior kredietanalisten waardoor de capaciteit en kwaliteit van de afdeling te vaak ter discussie stond. De opdracht bestond dan ook uit het naar een medior niveau brengen van deze analisten. Met behulp van casuïstiek werden krediettechnische aspecten uitgebreid behandeld.
- De manager van de zakelijke afdeling van deze Rabobank was niet tevreden over de overall performance. Na een gedegen probleemanalyse is een verbeterprogramma samengesteld. Hier zijn een startsessie voor de gehele afdeling, trainingssessies op het gebied van verkoopvaardigheden en individuele coaching uit voortgekomen. De coaching was voor een belangrijk stuk gericht op onderlinge samenwerking binnen het team. Ook de manager zelf heeft coaching ondergaan om de stijl van leidinggeven te verbeteren.
- Een aantal bedrijvenadviseurs had onvoldoende coaching gehad in de afgelopen periode waardoor zij achter bleven in hun ontwikkeling. Een aantal werkdagen 1 op 1 coaching door een van onze freelancers heeft een versnelling in hun ontwikkeling gerealiseerd.
|
| |